Wayfair Bewertungen

Basierend auf 20 Bewertungen von Kundeninsgesamt, wayfair.de bekommt eine Kundenbewertung von 3,1 / 5 Sternen. Die Sternevergabe zeigt, dass die Kunden Wayfair für gut halten.

3,1 / 5,0

20 Bewertungen

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Kundenbewertungen (20)

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Wibke Niemeyer
Gepostet am 15.04.2021
Habe im Januar eine Bettdecke…

Habe im Januar eine Bettdecke zurückgeschickt.
Und einen Wasserkessel behalten und bezahlt
Der Eingang wurde vom Hersteller bestätigt. Wayfair ist nicht telefonisch erreichbar und auf den email-Kontakt wurde final nicht reagiert. Da der Bezahldienstleister nicht mit dem Hersteller spricht und Wayfair nich reagiert - habe ich jetzt eine Forderung von einem Inkassounternehmen am Hals.
Ich habe nun schon Stunden damit verbracht das zu klären - habe Mails mit den ganzen Belegen geschickt. Auch die Zahlung wurde nicht bestätigt.
Das war das erste und lezte Mal, dass ich da was bestellt habe

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Alan Trautmann
Gepostet am 24.03.2021
Aufzeichung der Anrufe verpflichtend

Bei einem Anruf bei Wayfair wird man gezwungen, sein Einverstädnis zur Aufzeichnung des Gespräches zu geben. Wenn man am Anfang des Telefonats darauf hinweist, dass man einer Aufzeichung nicht zustimmt, wird trotzdem aufgezeichnet. Die einzige Möglichkeit, die ich genannte bekam ist, das Telefonat zu beenden und Kontakt per Email aufzunehmen.
Leute, ist das euer Ernst?
Hier mal ein Gesetztestext:
Das Aufzeichnen von Telefongesprächen ist strafbar, soweit dies unbefugt im Sinne des § 201 Abs. 1 Strafgesetzbuch (StGB) erfolgt. Nach dieser Vorschrift können Freiheitsstrafen von bis zu drei Jahren verhängt werden, wenn unbefugt das nichtöffentlich gesprochene Wort eines anderen auf einem Tonträger aufgenommen wird.
EDIT: Vielen Dank für die Antwort, die mich noch weniger zufrieden stellt als hättet ihr das so stehen gelassen. Es wurde in keinster Weise auf mein Anliegen eingegangen, nämlich auf das von euch erzwungenen Einverständnis der Gesprächsaufzeichnung. Also klares "NEIN", mein Anliegen wurde nicht einmal im Ansatz gelöst!

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Giesela Raddatz
Gepostet am 17.03.2021
Wayfair spamt trotz Verweigerung einer…

Wayfair spamt trotz Verweigerung einer Werbeerlaubnis schamlos das E-Mail Postfach voll.

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Juan Zenker
Gepostet am 03.03.2021
Ecksofa

Ich habe mir das Ecksofa BALGALAL mit Bettfunkton weiß, Kunstleder gekauft. Sieht toll aus, ist bequem, dass einzige was mich stört, egal, wo man sitzt, Ottomane oder auf dem kürzeren Teil, wenn man aufsteht, wellt sich der Stoff und man muss ihn immer glattziehen. Das ist ziemlich nervig.

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Friedhilde Heuer
Gepostet am 11.02.2021
4 Telefonate, 4 verschiedene Geschichten

Unglaublich was man sich bei der Hotline anhören muss. 4 Telefonate, 4 verschiedene Geschichten, Hermes kennt die Tracking Nummer nicht. Teppich nach 4 Wochen nicht geliefert. Nun hoffen wir, dass das Geld wenigstens zurück überwiesen wird. Corona muss für jede Unfähigkeit hinhalten.

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Otto Burkard
Gepostet am 05.02.2021
Top Qualität top service

Ich habe mir ein Bett bestellt. Wirklich tolle Qualität, bin sehr glücklich!
Brayden-studio-boxspringbett-olea-mit-topper-und-bettkasten
Wurde schneller geliefert als geplant und super verpackt!
Ich kann Wayfair nur empfehlen! Vorher hatte ich für meine Tochter bei SKLUM bestellt, die größte Katastrophe bei SKLUM.
Wayfair macht weiter so ???? bin sehr happy danke
Alexej

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Sandor Caspari
Gepostet am 23.12.2020
Nach 4 verschiedenen Versuchen erfolglos!

Nach 4 verschiedenen Versuchen konnte wayfair mir das bestellte Sofa nicht vollständig liefern, um dann nach einer Preiserhöhung die Lieferdauer von 1 Woche auf 14-18 Wochen zu erhöhen.
Mir wurde 4x (versucht) nur die rechte Seite des aus 2 Teilen bestehenden Sofas zu liefern. Nach dem 4. Versuch merkte man dann, dass die linke Seite im Lager doch nicht vorhanden ist und erst nach 14 Wochen zur Verfügung stünde.
Mehrmalige Anrufe meinerseits folgten zu keiner Klärung, versprochene Informationen hinsichtlich der Lieferung wurde zurückgehalten.
In 25 Lebensjahren der schlechteste Onlineversandhändler, dem ich je über den Weg gelaufen bin!

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Krzysztof Dahl
Gepostet am 11.12.2020
Schnelle Lieferung, sehr gute Ware

Wir waren bei der Bestellung etwas unsicher, da die Bewertungen über Wayfair doch sehr auseinandergingen.
Die Art und Weise wie die Bestellung abgewickelt wurde, können wir nur sehr gut bewerten: schnelle Lieferung, Ware sicher und originalverpackt.
100% Weiterempfehlung.

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Sandy Stürmer
Gepostet am 09.12.2020
Alles super

Alles super, gerne wieder

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Alessandro Arens
Gepostet am 08.12.2020
Weiter so ????

Prima,hab schon viel bestellt und war auch immer zufrieden!????????

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Elizabeth Olschewski
Gepostet am 08.12.2020
Wäschekorb

Sehr zu empfehlen
Preisleistung Super

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Friedl Grünewald
Gepostet am 07.12.2020
Sehr schöner Teppich

Sehr schöner Teppich, nur etwas leicht wie eine dicke Decke.

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